OPPO a également commencé à servir via WhatsApp

Le fabricant de smartphones OPPO a également lancé son système de service client via WhatsApp en Turquie.

OPPO a également commencé à servir via WhatsApp

Tenant compte de l’appel de « Rester à la maison », OPPO a lancé une nouvelle application et prend en charge vos appels vidéo avec vos proches que vous ne pouvez pas voir face à face pendant les jours que vous passez à la maison.

Les mesures prises pour empêcher la propagation du virus Corona, qui a touché le monde entier, ont obligé les gens à être privés de leur vie sociale et à passer du temps chez eux. Considérant le désir des personnes âgées dont les proches sont éloignés, dont les enfants étudient à l’étranger ou qui ne peuvent pas voir leurs petits-enfants, OPPO lance un nouveau service dans son centre d’appels, réunissant les utilisateurs de smartphones avec leurs familles et leurs proches.

OPPO a également commencé à servir via WhatsApp

Dans le cadre du service mis en place, tous les utilisateurs qui appellent le centre d’appels d’OPPO pourront obtenir de l’aide des autorités sur la manière de passer des appels vidéo, quelle que soit la marque du smartphone qu’ils utilisent. S’ils n’ont pas accès à Internet sur leurs appareils, ils pourront avoir des informations guidées sur la façon d’ouvrir la ligne de données via l’opérateur qu’ils utilisent.

Comment passer un appel vidéo sera également expliqué étape par étape aux appelants du centre d’appels d’OPPO, et ils seront informés des applications vidéo du smartphone. Toutes les informations à donner, toutes les directions à prendre, les réponses aux questions telles que si un montant sera reflété sur la facture lors de l’ouverture de la ligne de données seront très utiles, en particulier pour les personnes de plus de 65 ans.

Ce service, où seules des informations sur l’application WhatsApp seront fournies lors de l’appel vidéo, sera valable jusqu’à fin avril.

Vous pouvez joindre le centre d’appels OPPO Turquie en appelant le 0850 433 67 76.

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